facebook tracking

Ruotsia osaava palveluneuvoja Multiskill-tiimiimme

Puhutko ruotsia? Tule oppimaan alan ammattilaiseksi meidän Multiskill-tiimiin, jossa pääset palvelemaan asiakkaita useasta eri toimeksiannosta!

PALVELUNEUVOJAN TEHTÄVÄ

Pysyykö sinulla langat käsissä tilanteessa kuin tilanteessa? Multiskillissä tätä taitoa tarvitaan sillä tiimissä palvellaan yhteensä neljän eri toimeksiantajan asiakkaita. Älä huoli, saat oppia toimeksiannon kerralla!

Tehtäviisi Multiskill-tiimissä kuuluu taustatyönä tehtäviä toimistotöitä sekä puhelimitse ja sähköisten kanavien kautta tulevien kysymysten selvittämistä. Yhteydenotot liittyvät usein tuotteen tai palvelun ominaisuuksiin ja sisältävät myös reklamaatioiden käsittelyä sekä hieman lisämyyntiä. Palvelemme asiakkaita suomen lisäksi ruotsiksi, joten sujuva ruotsinkielentaito on vaatimus.

 

ETSIMME SINUA

Odotamme sinulta erinomaista tilannetajua ja nopeita hoksottimia, järjestelmällisyyttä, sujuvaa tietokoneen käyttöä, suomen, ruotsin ja englannin kielen taitoa, kokemusta asiakaspalvelutyöstä ja motivaatiota palvella asiakkaitamme laadukkaasti tarjoten heille parasta ratkaisua ja parasta palvelua. Olet hakemamme henkilö, mikäli osaat omatoimisesti etsiä tietoa tarkastellen sitä kriittisesti.

Viihdyt ajoittain hektisessä työympäristössä ja nautit erilaisista tilanteista. Omalla positiivisella asenteellasi selviät asiakkaiden kiperistäkin kysymyksistä hymyssä suin.

 

MITÄ TARJOAMME SINULLE?

Tarjoamme sinulle suuren joukon mahtavia työkavereita, jatkuvan koulutuksen sekä mukavan työympäristön ja koko työyhteisömme tuen työllesi. Meillä on myös tarjota erinomaiset etenemismahdollisuudet työssään hyvin menestyville ja motivoituneille henkilöille.

 

Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten osoitathan kiinnostuksesi mahdollisimman pian!

 

ALOITUS: Sopimuksen mukaan heti sopivan hakijan löydyttyä

SIJAINTI: Vaihtelevasti sekä toimisto- että etätyöskentelyä

TYÖSUHDE: Toistaiseksi voimassa oleva, osa-aikainen 20-37,5 tuntia/viikko

TYÖAJAT: Ma-pe klo 8-18 ja la klo 9-15

VIIMEINEN HAKUPÄIVÄ: 30.6.2021

 


Making business more human for the world’s most exciting brands.

We live in an era of fast connectivity and AI. Today, human experiences have even more power to make businesses come to life in customers’ hearts and minds.

Webhelp is committed to making business more human.

It’s through this commitment that Webhelp enriches customer experience, and designs business solutions that create value for the world’s most exciting companies.

Webhelp is a partner across a range of services including customer experience solutions, social media moderation through to payment services.

Hundreds of brands across the world trust Webhelp because of their people, the culture they work in, and the ideas and technology they put to work.

Webhelp believes that Emotional Intelligence creates a lasting impact, and their skill in marrying a differentiating human touch to the right technology is what makes a real difference for their clients.

By choosing Webhelp they access the passion and experience of 60,000 game-changers from more than 170 locations in over 40 countries. Each one determined to bring their own intelligence, empathy, and experience to the table every day. Webhelp invests in people and the environment they work in because they know that when people thrive, it has a powerful impact on them, their customers, and their partners’ business.

Webhelp believes that making business more human leads to a better customer experience - and a healthier bottom line.

Webhelp is the European leader in their industry, with a revenue of €1,4B in 2018, and aims for a global leadership position.

Webhelp is currently owned by its management and GBL, a leading global investment holding, as of November 2019.

More information can be found at www.webhelp.com

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.

#Finnish #English #Swedish

Tai tiedätkö jonkun, jolle tämä sopisi vielä paremmin? Kerro hänelle!

Life at Webhelp

Webhelp gives you the opportunity to build work experience while working with customer service. Certified trainers give you the full training and you will meet so many people - both customers and colleagues. Our new colleagues usually start in a team, and complete their training together.

Your always welcome to apply for a job with us!

Teamtailor

Rekrytointityökalu Teamtailorilta